Tarifs

Séjour :
Les arrivées s'effectuent de 16H00 à 20H00, le jour prévu de l'arrivée et se terminent, au plus tard, à 10H00 le jour du départ.
Si par suite d'un empêchement majeur vous ne pouviez arriver avant 20H00, il est indispensable d'en avertir la réception 24 heures avant.


Réservation :

La réservation est effective dès réception d'un acompte de 30 % (contrat de réservation signé, accompagné d’un chèque ou par internet avec un règlement carte bancaire). Dès réception de notre accusé du paiement de vos arrhes, la réservation est ferme et définitive, impliquant l'approbation des conditions générales de vente du séjour.


Conditions d'annulation :
Les annulations et modifications doivent impérativement nous être notifiées par lettre recommandée avec accusé de réception, la date de réception déterminant la date d'annulation et servira de base pour le calcul des frais d'annulation. Voici leur régime :
- Entre le versement des arrhes et 20 jours avant la date d'arrivée, les arrhes nous reste acquises.
- Entre 20 jours et 8 jours avant la date d'arrivée, 50% du montant total sera à régler.
- Entre 7 jours et le jour de l'arrivée ou non présentation à l'arrivée, 100% du montant total sera à régler.
Tout séjour interrompu ou abrégé, pour quelque cause que ce soit (y compris grève, rapatriement médical et autre cas de force majeure), ne donnera lieu à aucun remboursement.
Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation. Consultez votre compagnie d'assurance ou votre contrat de carte bancaire.


Règlement du Solde / Tarifs :
Nos tarifs sont calculés forfaitairement et basés sur un certain nombre de nuitées et non pas de journées. Ils s'entendent toutes taxes comprises et correspondent à une semaine de location, charges comprises (taxe de séjour, eau, électricité, gaz, climatisation, utilisation de la piscine, WIFI, accès au parking). Ils ne comprennent pas : la caution, payable sur place, à l'arrivée, ainsi que les prestations complémentaires éventuelles (location de linge de lit, de toilette et ménage à la demande, jetons pour le lave-linge collectif). Les conditions économiques peuvent nous amener à modifier les prix. Le prix contractuel est celui fixé lors de la réservation, sauf si le taux légal de TVA subit un changement postérieur à la réservation. Dans ce cas, ce changement sera répercuté sur le prix final.
Le solde, ainsi que la caution, seront à régler entièrement à la remise des clés, au moment de votre arrivée.


Modes de Paiement :
Les modes de paiement acceptés sont : carte bancaire, chèque bancaire ou postal, virement bancaire, postal ou espèces.
Concernant le paiement de l'acompte lors de la réservation, le paiement par carte bancaire s'effectue par communication des données nécessaires par téléphone, courrier, mail, ou par le biais du paiement en ligne sécurisé sur notre site Internet. 


Caution :

Une caution de 230€ sera à déposer le jour de l'arrivée, par chèque ou espèces ou pré autorisation de carte bancaire.
Les logements sont mis à votre disposition dans un parfait état d'entretien. Vous devrez en user en 'bon père de famille'.
Une vérification des lieux loués est effectuée à chaque départ. Merci de nous informer de toute anomalie constatée sous 48 heures après votre arrivée. Passé ce délai, vous serez tenu pour responsable : les locaux étant alors considérés en parfait état. Aucun objet ou autre d'un logement ne pourra être déplacé dans un autre logement. Les meubles, objets mobiliers ou autres (clé et porte-clés, par exemple) qui, à votre départ seront manquants, cassés, ou détériorés, pour une cause autre que l'usure normale, seront facturés après vous en avoir avisé, et justifié des montants nécessaires.
Les locaux devront être rendus dans un état de propreté convenable. A défaut, une somme forfaitaire selon les logements devra être réglée ou  retenue sur la caution.
La caution sera annulée sous huitaine, après votre départ, déduction éventuelle faite des objets remplacés et du ménage complémentaire, ainsi que des frais annexes non réglés (jetons pour le lave-lige, location du  linge, etc.).
Si votre caution s'avère insuffisante pour couvrir les dégâts occasionnés, vous vous engagez à parfaire la somme.


Visiteurs :
La résidence est un domaine privé et réservé à sa clientèle. Toute personne ne figurant pas sur le contrat de réservation est considérée comme visiteur. A ce titre, elle doit se présenter à l'accueil et obtenir l'autorisation éventuelle d'y pénétrer. Les visiteurs admis sont sous la responsabilité des locataires qui les reçoivent. Ils n'ont en aucun cas accès aux équipements de la résidence et en particulier à la piscine. La réception de visiteurs ne sera admise qu'occasionnellement, et, en aucun cas, toute la durée du séjour. Si le nombre d'occupants du logement dépasse la capacité indiquée par contrat, nous nous réservons le droit de refuser les personnes supplémentaires. L'hébergement de personnes supplémentaires sera autorisé après notre accord éventuel.


Cas de Résiliation du Contrat de Location :
Nous nous réservons la possibilité de résilier le contrat de location immédiatement et sans indemnité dans les cas suivants: si le logement est occupé par un nombre de personnes supérieur à celui porté au contrat ; si les occupants font l'objet de plaintes du voisinage pour tapage ou non respect du règlement intérieur de la résidence ; et pour toute dégradation des espaces communs.


Hygiène :
Pour des raisons de sécurité et d'hygiène, nos amis les animaux sont admis sous réserve de non nuisance dans notre résidence. Vous ne pourrez donc, sous aucun prétexte, introduire dans les lieux loués un animal sans en avoir fait la demande au préalable.
Pour des raisons d'hygiène élémentaire, les draps sont obligatoires. Si vous n'en possédez pas, il vous en sera loué d'office.


Responsabilité :
Conformément à la législation en vigueur, la location en Résidence de Tourisme n'entre pas dans le cadre de la responsabilité des hôteliers. En conséquence, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de perte, de vol ou de dégradation de vos effets personnels dans notre résidence (logement, parking, locaux communs). Nous vous rappelons que vous êtes responsables de la sécurité du logement pendant votre séjour.
Nous vous conseillons donc de vous assurer contre les risques locatifs (vol, incendie, bris de glace, dégâts des eaux, dégradations du mobilier, etc.).
Nous vous rappelons que les oublis d'effets personnels à l'intérieur de votre logement lors de la libération des lieux, ne sauraient engager notre responsabilité.
La surveillance des enfants est sous la responsabilité des parents. La résidence décline toute responsabilité quant aux accidents pouvant subvenir aux enfants, notamment dans la piscine.
Nous ne pourrions être tenus pour responsable des nuisances propres à la ville (travaux entrepris pas un particulier ou par les autorités publiques, coupures d'eau ou d'électricité, grèves, etc.) qui perturberaient votre séjour.
En cas d'évènements indépendants de notre volonté, de force majeure, du fait de tiers ou pour des raisons de sécurité ou d'entretien, nous pourrions être dans l'obligation de fermer un site ou une installation (lave-linge collectif, piscine, télévision, WIFI, etc.). Si la modification est connue lors de la réservation, nous serons tenus de vous en informer.
Nous ne saurions être tenus pour responsable de ces évènements et aucun dédommagement ne pourra être demandé.